Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Touché Privé Siparişim Sitede Görünmüyor İade İşlemi Başlatamıyorum

profile
23 Ağustos 2025 14:52
259

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden iki parça ürün satın aldım. Siparişim bu sabah elime ulaştı. Ancak ürünlerim sayfamda görünmediği için iade işlemi başlatamıyorum ve ürün kodunu da sayfadan bir türlü alamıyorum. Sipariş numaram: KDDPTM9GBHJ.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara hiç cevap verilmiyor. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödeme tutarı yaklaşık 3 bin tl üzerindeydi, ancak siparişim sayfada görünmediğinden tam tutarı göremiyorum.

Ürünlerde ve paketlemede herhangi bir sorun yok, sadece iade işlemini başlatamıyor ve destek alamıyorum. İademin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Touché Privé İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
31 Ağustos 2025 14:05
311
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 15:09
111
iade-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-geciken-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Elbisenin Ücreti 45 Gündür İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
21 Ağustos 2025 16:17
194
iade-edilen-elbisenin-ucreti-45-gundur-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg
iade-edilen-elbisenin-ucreti-45-gundur-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
iade-edilen-elbisenin-ucreti-45-gundur-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
iade-edilen-elbisenin-ucreti-45-gundur-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

profile
06 Ağustos 2025 01:13
94
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 19:49
173
iade-ucretimin-uzun-sure-yatirilmamasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
iade-ucretimin-uzun-sure-yatirilmamasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz