Touche Markasından İade Ve İletişim Sorunu

Merhaba Touche firmasi yanlış ürün gönderimi yaptı. İade ettim ertesi gün. Fakat 2.5 aydır para iadesi de yapmıyorlar, telefonlara mesajlara da cevap vermiyorlar. Hiçbir şekilde iletisim kuramıyorum. Asla alışveriş yapılmaması gereken bir firma. Gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim. Bilginize

Touche 3 Aydır İademi Yapmıyor, İletişim kurulamıyor. Mart ayında Touche online bir kaç ürün mağazasından satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra iade etmek istedim ve mağazanın belirttiği şekilde ürünü geri gönderdim. İademin kabul edildiği söylendi, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmes...

Touche Giyim markasından bir ürün aldım, iade ettim ancak 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açmıyorlar. Instagram hesaplarındaki gönderilere yorum yapma imkânı yok. Mail attığımda ise hep aynı cevabı verip geçiştiriyorlar.

Touche giyimden alışveriş yaptım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için iade ettim. Yaklaşık 1 aydır para iadem yapılmadı. İletişim numaralarını arıyorum telefonlarımı açmıyorlar. Mail yazdım. Herhangi bir dönüş sağlanmadı. Böyle bir şeyle karşılaşmayı beklemiyordum. Tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyo...