to read complaints and reviews, or file yours. 
Touche markasından aldığım elbisenin bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. 30 haziranda kargoya verdim ama hala iadesi yatmadı. Müşteri hizmetlerine kaç kere yazmama rağmen hep aynı şeyi söylüyorlar. Bu şekilde müşteriyi zor durumda bırakan bir firma daha olamaz.
Touché Privé markasından aldığım elbise küçük geldiği için 5 Haziran'da iade kargo gönderdim. Bugün itibarıyla 8 Temmuz olmasına rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleri kesinlikle telefonu açmıyor, iki kez mail attım, 'halledeceğiz' deyip oyalıyorlar. Bu markayı asla tercih edilmez; bir iade...
Touche markasının online sitesi üzerinden aldığım elbise kısa geldiği için iade ettim. 17 Mayıs'ta yaptığım alışverişin ücret iadesi, onlarca kez mesaj atmama rağmen hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleri bulunmuyor; telefon çalışmıyor, aradığımda asla bağlanmıyor. Mesaj gönderdiğimde ise sürekli 'en kı...
Touche firmasından 14 şubatta sipariş vermiştim ancak bedeni uymadığı için 24 Şubat tarihinde iade için gönderdim. İade kargom firmaya teslim edildi ancak 1 ay geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. Yalnızca bir kere WhatsApp üzerinden firma ile görüşme sağlayabildim. Finans biriminde gecikme o...
Touche markasından yaklaşık üç ay önce sipariş verdiğim ürünün bedeni uymadığı için iade ettim. Kargo şirketi ürünü firmaya teslim edeli neredeyse bir ay olacak ancak para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum fakat telefona cevap verilmiyor. Mail gönderdiğimde ise il...
Touche prive mağazasından sipariş verdiğim ürün istediğim bedenden çok çok küçük geldi. Bu nedenle ürünleri iadeye gönderdim. 4 Mart'ta iadeye gönderdiğim ürünlerin şu an Mayıs ayının 16 'sı olmasına rağmen para iadesi yapılmadı. Telefon hatlarından asla ulaşılmıyor. Artık yazmaktan yoruldum Instagr...
Yorumlar