to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen İade Kargosunun 1500 TL İadesi Hesaba Yansımıyor
Touché Privé’den aldığım ürünleri beğenmediğim için iade ettim. İade kargom Aras Kargo Büyükçekmece şubesinden gönderildi ve sistemde kargonun firma tarafından 1 hafta önce teslim alındığı görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 1.500 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Sipariş numaram 979972. Süreçle ilgili bilgi almak için hem telefonla aradım hem mail gönderdim hem de mesaj attım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Ne iadenin durumu hakkında açıklama yapılıyor ne de para iadesi gerçekleştiriliyor.
İade sürecimin acilen kontrol edilerek 1.500 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Touché Privé'den aldığım ürünleri beğenmediğim için iade ettim, ancak iade kargom 1 hafta önce teslim alınmış olmasına rağmen 1.500 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Telefon, e‑posta ve mesaj yoluyla defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir yanıt alamadım ve iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
