to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Ürünler Alınmadı Ve İade Parası Yansımıyor
Touch tekstil aş internet sitesinden aldığım ürünler için kısmı iade yaptım. Kargonun sitesinde ürünler teslim edildi görünüyor ama firmanın hesabımda iadem görünmüyor. Bu konuda firmada muhatap bulamıyorum yine aynı firmanın sitesinden aldığım ürünler teslim edildi görünüyor ben ürünleri teslim almadığımı söylüyorum ama ne firmadan ne kurye firmasından cevap alamıyorum. Ödemesini yaptığım ürünleri teslim alamadım iade ettiklerimin parasını iade alamadım. Bu iki konu ile alakalı geri dönüş yapmadılar ve ilgilenen bir muhatap tok. Sürekli telesekreter mesajı vanlı destek iletildi size dönüşecek deniyor ama bir ay oldu neredeyse
İletişim kurulamadı, iade ürünlerin akıbeti belirsiz, para iadem gerçekleşmedi ve firma benimle iletişime geçmedi. Şikayetimi ilettim ancak hiçbir geri dönüş almadım, bu durumdan dolayı çok hayal kırıklığına uğradım ve firmayı puanlamam eksi olurdu.
