to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Touché Privé’den 857081 numaralı altüst takım siparişi verdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve iptal etmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve Samsun’a teslimat bekleniyordu. Bu marka ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde Touché Privé’nin resmi internet sitesinden 10.169 TL tutarında, 875111 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ne telefonlara cevap veriliyor ne de WhatsApp hattından dönüş ...
26.08.2025 tarihinde Touche Privé’nin online mağazasından, Çark çevirme kampanyası ile indirimli olarak 6879,83 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 854534. Siparişim henüz hazırlanmadı ve iptal etmek istiyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; telefon hattı bir saat boy...
23 Temmuz’da Touché Privé’nin web sitesinden 1007 TL tutarında, 829158 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak, bugün 29 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firmanın kendi web sitesinde belirtilen 0850 255 03 25 numaralı telefonu birçok kez aramama rağmen telefon hiç çalmadan kapa...
14 Ağustos’ta Touché Privé’nin kendi sitesi üzerinden verdiğim 847058 numaralı siparişim için iade talebim onaylandı. Ancak 30 Ağustos’tan bu yana, ya...
17/08/2025 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 849399 numaralı siparişim ile toplam 2.574 TL tutarında 3 adet kıyafet satın aldım. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı. Siparişimin durumuyla ilgili ...
Yorumlar