to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Yok Ve İade Talebi
Touché Privé’den 1054638 numaralı siparişi verdim, sipariş onaylandı ve ödeme alındı ancak cumartesiden bu yana siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, kargo kesinlikle çıkmadı. Ürünler için 1 ila 3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi verilmesine rağmen bu süre geçmiş olmasına karşın herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
WhatsApp hattı, Instagram hesabı ve internet sitelerinde yer alan iletişim numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine cevap alamadım ve aranmadım. Ne kargonun durumu hakkında bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikme ile ilgili açıklama yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Bütün mağaza numaraları dahil bütün paylaşılan numaraları aradım yazdım hepsinin kayıtları yazışmaları mevcut bir daha alışveriş yapmayı geçin tavsiye bile etmem bir dönüş yapmak o telefona bakmak bu kadar zor mu para alıyorsanız hizmet verin kimse fazlasını istemiyor.
