to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé verilen internet sitesinden alışveriş yaptım iki elbise aldım. Elime ulaştıktan sonra elbiseler bedenime uymadığı için aynı gün iade ettim. 1 buçuk ay kadar vakit geçti ve iadem hala yapılmadı. Yasal süre 14 gün internet sitesinde bu şekilde. Resmi sitesinde yazan numaralara ulaşamıyoruz. Defalarca mail gönderdim sürekli bana ilgili departmana bilgi verildi diye karşılık veriliyorlar.
Touche Prive internet sitesinden aldığım iki siparişteki kıyafetleri, bedenleri uymadığı için iade ettim. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve e-posta gönderdim ancak ücretim iade edilmiyor. Bu durum karşısında yasal yollara başvuracağım.
Touché Privé markasından aldığım iki elbiseyi 14 mayısta iade ettim. Üzerinden 16 iş günü geçmesine rağmen hala iadem yatmadı. İletişim numaranızdan bir türlü size ulaşamıyorum. İnstagramdan mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. Müşteriniz olarak sizden alışveriş yapmaya korkar oldum. Herkes aynı durumda...
Yorumlar