İade Ücretinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

17 Temmuz'da Toucheprive'den aldığım 3 adet gömleği (#825154 sipariş numarası) toplam 1685,79₺ tutarında iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala iadem hesabıma yatırılmadı. İade sürecinin 14 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün 4 Eylül ve hala ödeme yapılmadı. Bu süre...

Toucheprive’nin kendi web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte ürünleri beğenmediğim için iade ettim. İade ürünlerim 2 Şubat’ta satıcıya ulaştı ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 2.383 TL tutarındaki alışverişimden 1.138 TL’nin kredi kartı...

Toucheprive’den web sitesi üzerinden 802607 numaralı siparişimle satın aldığım elbiseyi iade ettim ve üzerinden 1 aydan fazla zaman geçti. Ürünün iadesinin sistemlerinde göründüğüne dair bilgilendirme aldım ancak 1.350,00 TL tutarındaki ücretim henüz hesap kartıma geri yatırılmadı. Bu süreçte müşte...

Toucheprive.com üzerinden satın aldığım bir elbisenin iadesini 4 Ağustos tarihinde başlattım. İade işlemim için 827805 numaralı siparişimle ilgili olarak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Kredi kartı ile yaptığım ödemenin iadesini beklememe rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...

5 Temmuz'da Toucheprive.com üzerinden verdiğim 813678 numaralı siparişim için toplam ₺3.477,60 tutarında iade talebinde bulundum. Firma tarafından iadenin 14 gün içinde yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, bu süre dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecinin üzerinden 14...