İade Ücretimin Hesaba Yatırılmaması Ve Firma İletişimsizliği

Touché Privé internet sitesinden aldığım örme süveterli gömleğin iadesini 8 Nisan tarihinde yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı.
Ödememin bir an önce tarafıma iade edilmesini istiyorum. Firma ile iletişime geçmeye çalıştığım halde hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sürecim hakkında bilgi alamıyorum. İlgili sipariş numaram 975196’dir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve iade tutarımın gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu şikayetim sonrasında da iade ödememle ilgili herhangi bir dönüş alamazsam, hakkımı aramak için hukuki yollara başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.



