Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

İade Süreci Gecikiyor, Ödeme Hâlâ Yapılmadı

Emine
Emine
Touché Privé
27 Nisan 16:4384

Sipariş vermiş olduğum ürünün elime ulaşması sonrasında ürüne baktığımda bedenini hatalı sipariş ettiğimi hemen fark ettim. Ürünü hiç denemeden iade ettim ve ödediğim tutarın ne zaman iade edileceğine dair firmayı 3 defa aradım. 4/4/2026 tarihinde ürünün kendilerine ulaştığı ve iadenin 14 iş günü içerisinde yapılabileceğini bildirdiler. 14 iş günü halihazırda bu tarz bir işlem için çok uzun bir süre olmasına rağmen, bu süre doldu fakat hala daha ödemem yapılmadı.

Emine
Emine
8 Mayıs 13:45

Ödeme gerçekleştirildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yasal Süre Aşıldı, Ücret İadem 4 Aydır Yapılmadı!

Tuğçe
Tuğçe
Touché Privé
16 Haziran 2025 22:38269

27 Ocak 2025 tarihinde ilgili markanın internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünü, yasal süresi içinde iade ettim. 2...

1

İade Ödemesi Yapılmayan Firma Şikayeti

Levent
Levent
Touché Privé
17 Mart 2025 09:45302

Asla bir daha alışveriş yapmayacağım firma. İade etmiş olduğum ürünlerin hukuken 14 gün içerisinde ödemesi gerekiyor anc...

1 Destek
1

İade Sürecinde Sürekli Oyalandım Param Hala Yatırılmadı

Neslihan
Neslihan
Touché Privé
24 Nisan 2025 16:12192

Ürün iadesini iade koşullarına uygun bir şekilde yaptım. En geç 14 gün içerisinde iademin tutarını banka hesabıma yatırı...

İade Sürecinde Sürekli Oyalandım Param Hala Yatırılmadı
İade Sürecinde Sürekli Oyalandım Param Hala Yatırılmadı
1

İade Sürecinde Geciken Para İadesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Ekim
Ekim
Touché Privé
25 Haziran 2025 13:10133

18.05.25 tarihinde almış olduğum ürün elime ulaştığında bedeni uymadığı için İadesini gerçekleştirdim. Ürünü kargo aracı...

1

İade Sürecindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Zeki
Zeki
Touché Privé
17 Haziran 2025 17:00100

18.05.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünü, dört gün sonra bedeni olmadığı için iade ettik. Ancak 25 gündür hâlâ iadesi...

TrustBuy Skoru