to read complaints and reviews, or file yours.Geciken 1800 TL’lik İade Hesaba Yatırılmadı
20 Temmuz 17:3028
Ben Sinem, Touche’den online olarak satın aldığım kot takım ürünümü 14 Mayıs’ta iade ettim. Ürün iadesi üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen 1.800 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı.
İade süreciyle ilgili Touché Privé işletme hesabıyla WhatsApp üzerinden defalarca görüşme yaptım, iadenin alınmasına ve işleme konulduğuna dair yazışmalar mevcut olmasına rağmen ödeme bir türlü yapılmadı. Her seferinde beklemem söylendi ama somut hiçbir adım atılmadı.
Sipariş numaram 995826 olup, yasal iade süresinin çok üzerinde beklemek zorunda kaldım. Ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini ve bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
