touche giyim

2 Mayıs’ta Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden giyim ürünü için 993758 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş durumu aynı gün “hazırlanıyor” olarak güncellendi ancak o günden bu yana hiçbir kargo hareketi ya da ilerleme olmadı. Günlerdir hem WhatsApp hattınızdan hem de telefonla defalarca ula...

Touche tesettür giyim online mağazasından aldığım bir eteği yaklaşık iki ay önce iade ettim, iade işlemini 10 Mart tarihinde gerçekleştirmeme rağmen ödemenin hâlâ tarafıma yapılmadığını üzülerek belirtmek istiyorum. Sipariş numaram 959712’dir ve ürün için 909 TL iade edilmesi gerekmektedir. Ödemeyi ...

Touche isimli online giyim firmasından 23.03.2026 tarihinde toplam 4.111 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünleri daha sonra iade etmek için bana verilen iade koduyla Aras Kargo’ya teslim ettim. Kargo mesajında yer alan, Navlungo iade entegrasyonu üzerinden oluşturulan 5471********23 numaralı gönde...

Touche Giyim internet sitesinden vermiş olduğum 955029 numaralı siparişimde aldığım bir hırka ve bir pantolonu 09/03/2026 tarihinde iade ettim. Kargoyu firmanın teslim aldığını gösteren ekran görüntüsü elimde olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın 1.080 TL tutarındaki iade ödemem bank...

25 Ocak 2026 tarihinde Touche internet sitesi üzerinden #933105 numaralı siparişimle giyim ürünleri satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade süreci başlattım ve sistemde 07.02.2026 tarihinde ürünlerin depoya ulaştığı bilgisi görünüyor. Buna rağmen 18 gündür ne iadem onaylandı ne de ücret ...

Touche prove adlı giyim mağazasının online mağazasından takim ve elbise aldım ikisi de çok dar geldi, hemen ertesi gün iade olarak gönderdim anlaşmalı kargolarıyla. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen paramı iade etmediler. Arıyorum çağrı merkezlerini güya yoğunluktan dolayı cevap vermiyorlar To...

Touche markasından aldığım üst giyim ürününü iade etmek için yaklaşık 70 gün önce mobil uygulama, Instagram ve e-posta üzerinden başvuru yaptım. İade sürecini başlattıktan sonra müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve bana ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen uzun süreye ve d...

Touche Giyim online mağazasından yaklaşık 2100 TL tutarında pantolon ve pantolon-gömlek takımı satın aldım. Ürünleri 10-12 Temmuz 2024 tarihleri arasında iade ettim. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram: 815255. İade sürecinin bu kadar uzun sürmesi beni m...

Touche markasından 828279 sipariş numarasıyla aldığım giyim ürünlerinden 3 tanesini, bedenleri uymadığı için 31 Temmuz’da, ürünler geldiği gibi eksiksiz ve kullanılmamış şekilde paketleyip Aras Kargo Esertepe Nehir Şubesi üzerinden iade ettim. İade koşullarıyla ilgili olarak sitelerinde 'Evinizin ko...

Touche Giyim internet sitesinden satın aldığım gömleği (#836077) iade etmek için 10 günden fazla süre önce başvuru yaptım. Ürünü geri gönderdim ve ürünün kendilerine ulaştığına dair mail yoluyla bilgilendirildim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla ...

8 Temmuz tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden 811691 numaralı siparişimle aldığım Touche Prince giyim ürününün iadesini talep ettim. Ürünü firmaya gönderdikten sonra defalarca e-posta ile iletişime geçtim fakat uzun süre dönüş alamadım. E-postalarıma yanıt vermediklerini belirttiğimde, ü...

Touche adlı giyim mağazası 2 aydır para iademi yapmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, Instagram'dan yazıyorsun istedikleri zaman cevap veriyorlar. Sürekli aynı mesajı atıyorlar gecikmeden dolayı özür ama değişen bir şey olmuyor. Oradan alışverişi önermiyorum. Uğraştığınızla kalıyorsunuz

Touche adlı giyim firmadan 19.06.2025 tarihinde yapmış olduğum alışverişi beden uymadığı için değiştirmek istedim. Mağazalarda değişim asla yapamadıklarından dolayı iade işlemi yaptım. Ne mailde ne de uygulamada iadeyle ilgili herhangi bir şey yapılmadı. 2016 yılından beri alışveriş yaptığım yer açı...

Touche giyim firmasından alışveriş yaptım. Çok kolay iade olduğu belirtiliyor. Evet iadesi kolay oldu. Beden uymadığı için iade talebi oluşturdum. Kargo ile gönderdim. İade ücreti yatırılmadı. Telefon meşgule düşüyor maile yanıt olmuyor. Hiçbir şekilde ulaşılamıyor.

Touche Privé kadın giyim markasından iki adet elbise almıştım. Bedenleri büyük geldiği için 1 ay önce iade ettim. Ürünlerin sipariş numaraları #810742 ve #805995'tir. Fakat param iade edilmedi. İki kez markaya mail attım, sorun çözülmedi. Numaralarını arıyorum, kesinlikle telefonları açmıyorlar. Hiz...

Touche Giyim firmasından aldığım ürünü, bedenime uymadığı için iade ettim. Günler geçti, hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Neyi bekliyorlar, yetkililer nerede? Böyle bir sistem görmedim; tek bir muhatap yok, iletişim yok. 812031 numaralı iademin hemen yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Ha...

Touche Giyim markasından bir ürün aldım, iade ettim ancak 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açmıyorlar. Instagram hesaplarındaki gönderilere yorum yapma imkânı yok. Mail attığımda ise hep aynı cevabı verip geçiştiriyorlar.

Merhaba, Touche isimli giyim markası iademle ilgili en geç 14 iş günü içinde iade işlemlerinin tamamlanacağını belirtmişti. Ancak süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de iade etmek istediğim ürünlerde sorun yaşamıştım. Neden sürekli aynı sorunlar yaşanıyor?

Merhaba, bir giyim firması aylardır iademi yapmıyor. Adı Touche Tekstil, sahibi C** Ö*****. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazdım ama geri dönüş alamadım. Mayıs ayından ve Temmuz'dan kalan iadelerim var. Daha öncesini de bilmiyorum, ben fark etmemişim, yapıldı sandım. Bir arkadaşım beni u...