to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da Touch. EU kullanıcı adlı hesaptan 26.12.2025 tarihinde eşofman takımı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Toplam 1.500 TL ödeme yaptım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı.
Ödeme alınmasına rağmen ilgili firmaya hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum, mesajlarıma ve iletişim kurma çabalarıma geri dönüş olmuyor. Hem ürünüm elime ulaşmadı hem de muhatap bulamıyorum.
Bu nedenle ödediğim 1.500 TL tutarındaki ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili acilen bilgilendirilmek istiyorum.
Instagram üzerinden “Touch EU” adlı sayfadan bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 1.500 TL olarak yaptım, dekontum şu anda elimde mevcut. Siparişimin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satıcı ile...
Touch. EU isimli Instagram sayfasından 1 Aralık 2025 tarihinde l beden bir eşofman takımı siparişi verdim ve 1.500 TL ödemesini gerçekleştirdim. Siparişime ait #34276 numaralı kaydım bulunuyor. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası ya...
Touch. EU isimli Instagram butiğinden yaklaşık 4 gün önce bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 1.500 TL tutarında kartla gerçekleştirdim ancak siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcilerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmam...
Touch. EU isimli Instagram butik üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde Ankara’dan bir eşofman takımı siparişi verdim ve 1.672,89 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödeme başarıyla alındı, dekont ve ödeme onayım mevcut olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında ne Instagram üzerinde...
Touch. EU isimli Instagram hesabı üzerinden Aralık ayının başında bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.435 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 50381’dir. 17 Aralık tarihinde firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün gecikmeli kargolanacağı, en geç 26 Aralı...
Yorumlar