to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch İpek internet sitesinden 11.01.2025 tarihin de takım siparişi verdim, ancak ürünüm bir türlü gönderilmedi. Siparişimi yaklaşık 24 gün önce oluşturdum ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram #68269.
Firma ile iletişime geçtiğimde siparişimin ocak sonuna kadar gönderileceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşılmadı ne de somut bir ilerleme oldu. Bu süreçte ben de CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulundum.
Toplam 1.485,90 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu mümkün değilse de hiçbir şekilde oyalama olmadan ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Touch İpek firmasından 4 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden toplam 1.537,63 TL tutarında ürün satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesin...
02.01.2026 tarihinde Touch İpek internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 64131 numaralı siparişim için 1.650 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimi verdiğim tarihten bu yana sipariş durumum sistemde yalnızca “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünü...
13 Aralık 2025 tarihinde Touch İpek sitesi üzerinden her biri 1.485,90 TL olmak üzere 3 adet takım siparişi verdim. Toplamda 4.457,70 TL ödedim ve siparişler için temin süresinin 15 gün olduğu belirtildi. Ancak bugün 8 Ocak 2026 ve üzerinden 26 gün geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de sağl...
Yorumlar