Touch EU Siparişim Kargoya Verilmedi Mesajlarıma Da Cevap Alamıyorum

Touch. EU isimli internet sitesinden 50598 numaralı siparişimle, toplam 1.485 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Siparişi yaklaşık 1 hafta ö...

Touch.eu butik Instagram sayfası üzerinden 29.11.2025 tarihinde 1485 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 30647. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamadım.
Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kendilerine ulaştım. Ancak her seferinde sadece kargoya verildiğinde bilgi verileceği söylenip geçiştirildim, ne kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de net bir teslimat tarihi verildi. Bu belirsizlik ve ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini verdiğim eşofman takımımın derhal kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin açıkça iletilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim 1485 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Touch. EU isimli internet sitesinden 50598 numaralı siparişimle, toplam 1.485 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Siparişi yaklaşık 1 hafta ö...

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Touch. EU isimli butikten 1 Aralık tarihinde bir adet eşofman takımı sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1.485 TL olarak yaptım. Sipariş sonrası ödeme dekontu ve siparişe dair ekran görüntülerini aldım ancak ürünüm üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ...

Touch. EU internet sitesinden 30 Kasım tarihinde Ankara adresine teslim edilmek üzere iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Toplamda 2.970 TL ödedim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca ar...
07.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Touch. EU adlı mağazadan yaklaşık 1.435,90 TL tutarında online ödeme ile tasarım eşofman siparişi verdim. Siparişim için 41327 numaralı sipariş numarası oluşturuldu ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Durumu sormak için In...

Instagram üzerinden 30 Kasım tarihinde “Touch. EU” adlı butik sayfasından eşofman takımı siparişi verdim ve 1500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Butikle defalarca yazıştım, her seferinde sadece yoğunluk olduğu ve beklemem gerektiği söylen...
Yorumlar