Touch Silky Hazırlanıyor Olarak Görünen Sipariş Ve Cevapsız İletişim
8 Ocak tarihinde Touch ipek internet sitesinden Massimo lacivert garnili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 66887, ürün için 1.435 TL ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Firma ile defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ayrıca telefonlarını da aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, mesajlarıma ve aramalarıma geri dönüş yapılmıyor. Hediye olarak aldığım bir ürün olduğu için bu ilgisizlik ve sorumsuzluk beni gerçekten mağdur etti.
Ya ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ya da ürünün acil olarak kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.










Hayır. Maalesef hala ne kargo var ortada ne de para iadesi en son Shopier ile görüştüm ve iadeniz yapılacak dediler beklemedeyim şu an bakalım iadem sağlanırsa yazarım tekrar buradan size