to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık 2025 tarihinde Touch. EU adlı siteden, Touch İpek isimli firmadan #57958 numaralı online siparişi verdim. Siparişi kendi adım olan Mehmet Y*** adına oluşturdum ve ürün bedeli olarak 1.651 TL’yi EFT ile ödedim.
Ödemeyi yapmama rağmen o günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, WhatsApp üzerinden mesaj attım ve Instagram hesabına da mesaj gönderdim ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse 1.651 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse avukatım ve Tüketici Hakem Heyeti üzerinden yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi, bu nedenle sürecin en kısa sürede çözülmesini istediğimi belirtmek istiyorum.
07.12.2025 tarihinde Touch İpek adlı siteden takım ürün siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. 41254 numaralı siparişime dair herhangi bir hareket göremiyorum. Toplam 1.485 TL ödememi EFT ile yaptım. Instagram...
13 Aralık 2025 tarihinde Touch İpek sitesi üzerinden her biri 1.485,90 TL olmak üzere 3 adet takım siparişi verdim. Toplamda 4.457,70 TL ödedim ve siparişler için temin süresinin 15 gün olduğu belirtildi. Ancak bugün 8 Ocak 2026 ve üzerinden 26 gün geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de sağl...
Touch İpek firmasından 4 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden toplam 1.537,63 TL tutarında ürün satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesin...
Touch İpek firmasının Instagram’daki Touch. EU hesabı üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde 1650 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 51551, isim soy isim bilgim F**** D***** olarak geçmektedir. Ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen...
Touch ipek isimli firmanın Touch. EU adlı Instagram sayfası üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde 30534 numaralı siparişimle 4 parça ürün satın aldım. Yaklaşık bir ay boyunca ürünler elime ulaşmadı, bu süreçte ben sürekli yazarak bilgi almaya çalıştım, önce 2 hafta denildi, ardından teslimat süresi daha...
Yorumlar