Touch EU Alakasız Ürün Gönderimi

Touch EU isimli Instagram hesabı üzerinden 29 Ocak tarihinde Large beden iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve kapıda toplam 2700 TL ödeme yaptım. Paylaşılan görsellerdeki ürünlerle gönderilen ürünlerin hiçbir şekilde aynı olmadığını, sadece benzetilmeye çalışıldığını gördüm.

Gelen eşofmanların alt bel lastik kısmı, ceket lastik bölümleri ve kumaş dokusu görsellerdeki ürünlerden tamamen farklıydı. Özellikle bomber ceket modeli diye gösterdikleri ürün, görsellerdeki ürüne sadece uzaktan benzetilmiş, detaylarda tamamen alakasız bir ürün gönderilmiş durumda.

Firmaya Instagram üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İlgisiz davranmaları ve insanları bu şekilde görsellerle farklı ürün göndermeleri nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. İnsanların görselde gösterilen ürün ile gönderilen ürünün aynı olmadığını bilmesini ve bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.