to read complaints and reviews, or file yours.Touchipek adlı internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce bir takım siparişi verdim. Sipariş esnasında 1.170,90 TL ödeme yap...tım ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hiç gönderilmedi, kargoya dair hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş numarası ya da müşteri numarası gibi bir bilgi tarafıma iletilmedi
"Kısa sürede halledildi sağ olun"
Touch Silky’den yaklaşık 2‑3 gün önce toplam 2.803 TL tutarında bir ürün si...parişi verdim. Siparişime ait 6 haneli kodum 473526. Ancak bu ürünle ilgili
"Aradılar konuştuk hallettik teşekkür"
Touch Silky’den yaklaşık 5 gün önce 3005 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. ...Satın alma sonrasında ürünü iade etmek istediğimde, iade süreciyle ilgili n
02.12.2025 tarihinde Touch Silky markasının Instagram sayfası üzerinden ikili takım ürün siparişi verdim. Ödememi banka ...kartımdan online çekim ile 1.485 TL olarak gerçekleştirdim ve tarafıma 251725236535 referans numarası ile işlem sağlandı. Sipariş sonrasında firmaya herhangi bir şekilde sağlıklı
"Çözüm sunuldu teşekkür ediyorum"
Touch Silky’den 3 gün önce verdiğim 352614 numaralı siparişimde yer alan pr...omosyon ürünü olan şalı henüz teslim almadım. Siparişimde bir adet şal ve b
25 Aralık tarihinde Instagram’da Touch. EU adlı hesaptaki bağlantı üzerinden Shopier aracılığıyla 1485,90 TL tutarında b...ir alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #60320. Aradan aylar geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
28 Aralık 2025 tarihinde Touch Silk firmasının internet sayfası üzerinden 61908 numaralı siparişle yaklaşık 1500 TL tuta...rında ürün siparişi verdim ve ödemeyi banka kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. Bu süre içinde def
Touch İpek adlı Instagram sayfasından 27 Aralık 2025 tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim ve ödemey...i kredi kartıyla 1.435 TL olarak aynı gün gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Mesajlarıma çok zor da olsa yalnızca bir k
7 Aralık’ta Instagram üzerinden Touch ipek adlı hesaptan kıyafet takımı siparişi verdim ve 1.900 TL ödememi yaptım. Arad...an yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişi verdiğim günden bu yana sürekli farklı bahanelerle oyalanıyorum. Başta ürünün kargoya verildiği söylendi, d
12 Ocak’ta Touchipek.com üzerinden verdiğim 68895 numaralı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Y...aşanan gecikmeyle ilgili firmayla birçok kez iletişime geçtim. Bana önce ürünün ön sipariş olduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı söylendi, sonrasında ise her seferinde “gönderim y
Touch Silky internet sitesi üzerinden dün yaklaşık 1002 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün ...modeliyle ilgili net bir bilgiye ulaşamadığım için, siparişimde model uyuşmazlığı olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu durum beni tedirgin ediyor. Ürün henüz tarafıma teslim edilm
"Kısa sürede çözüldü teşekkür"
Touch Silky’den dün resmi web sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünle... ilgili şu an için herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak iade süreci konusun
"Çözüm sunuldu teşekkür ediyorum"
Touch Silky’nin kendi web sitesinden yaklaşık 2–3 gün önce bir adet eşarp s...atın aldım. Ancak ürünü değiştirmek istiyorum ve değişim sürecinin nasıl iş
24 Aralık’ta Touch. EU isimli internet sayfası üzerinden 1.500 TL tutarında takım siparişi verdim. Sipariş numaram 60198.... Siparişten sonra yaklaşık 10 gün boyunca “yoğunluk var, hazırlanıyor, kargoya verilecek” gibi bahanelerle oyalandım, bu süreçte WhatsApp üzerinden firmayla görüştüm ancak somut b
Touch İpek’in internet sitesi üzerinden 68013 numaralı siparişimle 1 adet eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi kendi sayf...alarından kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi vermemin üzerinden 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İl
"Teşekkür ederim çözdüler"
Touch silky’nin kendi internet sitesi üzerinden dün bir adet şal ve bir ade...t eşarp siparişi verdim. Sipariş numaram 274839. Sitede hızlı teslimat sözü
Touch.EU isimli Instagram sayfasından 31.12.2025 tarihinde toplam 3.078 TL tutarında “Network paraşüt detaylı takım” ve ...bir adet eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen ne aldığım ürünler gönderildi ne de para iadesi yapıldı. 12.02.2026 tarihin
Touch İpek firmasından 9 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden kahverengi bir takım siparişi verdim. #66905 numaralı b...u sipariş için banka kartımla 1.485 TL ödeme yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya bile verilmedi. Bilgi almak için firmayla iletişime geçtiğimde ürünün ü
Touch. EU Instagram hesabı üzerinden, https://www.touchipek.com adresli internet sitesinden Aralık ayı sonunda 1 adet ta...kım kıyafet siparişi verdim. 61022 numaralı bu siparişimin üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile hem Instagram DM üze
28 Aralık 2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden ikili takım ve yanında hediye olarak göndereceklerini belirttikleri bir... ürün siparişi verdim. Toplam 1.485 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #61728 olarak oluşturuldu. Aradan geçen sürede ürünüm hiç kargoya veril
8 Ocak tarihinde Instagram’daki “Touch EU” isimli sayfadan iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve kredi kartı ile 3....190 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında benden ad, soyad ve iletişim bilgilerim alınarak siparişin 19–30 Ocak tarihleri arasında gönderileceği söylendi ancak bu tarihler arasında her
"Ürünüm sabah zilimin çalmasıyla teslim edildi teşekkürler"
"Benim ürünüm bugün geldi elime istediğim takım gönderilmiş, şal hediyeleri yoktu ama ürünün gelmesine dua ettim 3 ay sonra gönderildi ama geldi yani sorun çözüldü 👍🏻 darısı diğerlerinin başına🙏🏻 umarım sizlerinde çözülür"
Instagram'da Touch. EU adıyla satış yapan firma ürünümü 2 aydan fazla sürede yolladı; verilen şal hediyesi, artı sürpriz... hediye, artı 300 tl indirim kuponu vaadi yerine getirilmemiş ve ürün takımı aynı renk olmalı iken altüst farklı renk ve farklı kumaş geldi. İade ya da değişim istediğimde ise tüm
