Totem Kart İle Alışverişte Anlaşma İptali Mağduriyeti Tekrarlandı
Merhaba. Kurumumla anlaşmanız üzerine DeFacto ya alışverişe gittiğimde kartın geçmediği söylendi kullanamadım. Haftalar sonra DeFacto dan Totem Kart ile ödeme yapabileceğimiz mesajı gelince alışverişe gittim ve 2 gün geçerli olduğu iptal edildiği söylendi. Benzeri durumu geçen senelerde Mavi de yaşamıştık. Müşteri Hizmetlerinizi aradığımda ısrarla kartın geçtiği söyleniyor fakat mağazada herhangi bir arıza değil anlaşmanın iptal edildiği söylemiyle kartımızı "kullanamıyoruz". Bu ciddiyetsiz iş bilmez tavırdan çok rahatsızım, aynı sorunu birçok kişi de yaşamış, Bakanlığımızın ilgili kurumlarına sizinle anlaşma yapılmaması talebiyle dilekçe vereceğim. İyi günler.


