Total Benzin İstasyonunda Eksik Yakıt Ve İlgisiz Personel Şikayeti


Antalya Döşemealtı Bahçeyaka Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki Total benzinlik istasyonunda yaklaşık 2 yıldır Ziraat Bankası POS cihazı hizmeti verilmediği için Ziraat kartımla ödeme yapamıyorum ve sürekli olarak benden nakit ödeme isteniyor. En son 4 gün önce yine yakıt almak istediğimde Ziraat kartımla ödeme yapmak istememe rağmen cihazın olmadığı, sadece nakit ödeme alındığı söylendi.
Kamu bankası kartımla bu istasyonda uzun süredir ödeme yapamamam hem mağduriyet yaratmakta hem de tercih özgürlüğümü kısıtlamaktadır. Konuyu kasiyere ilettiğimde ise “Bizde böyle, işinize gelirse” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir cevap aldım.
Total’den, özellikle kamu bankası olan Ziraat Bankası POS cihazlarının bu istasyonda yeniden aktif edilmesini ve Ziraat kartımla sorunsuz şekilde ödeme yapabilmek için gerekli altyapının acilen sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca çalışanların bu tutumu hakkında da gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


Total benzin istasyonlarının 4 yıldır kurumsal müşterisiyim. Ama gittiğim 5 istasyondan 3 ü size taşıt kartı ile yakıt veremeyiz diyor. Onlarca kez bu konuyu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, her defasında geçiştirildim. 4 yıldır yaşadığım sorunu bugün yine yaşadım. Kurumsallık, kurum içi, istas...

07.08.2025 gecesi saat 24.30 civarında Antalya yolu üzeri, Taşağıl kavşağına gelmeden bulunan Total Petrol istasyonunda motorumla yakıt almak üzere du...

Ziraat Bankası'nın düzenlemiş olduğu 4 sefer farklı zamanlarda 800 TL ve üzeri yakıt alımlarında kazanılan 240 TL değerinde totalenergies puanını Kayseri Kocasinan istasyonu ve Kayseri Sivas Caddesi istasyonundan kullanamadım. Her iki istasyonda kampanya tarihlerinde pankart asarak kampanya ile anla...










Yorumlar