Teslim Edilen Yakıtmatik Kartımın Aktifleştirilmemesi Ve Cevapsız Çağrılar
Bağlı olduğum sendika ile yapılan anlaşma gereği yaklaşık iki ay önce Total Enerji’den 045 669 319 numaralı Yakıtmatik kart tarafıma teslim edildi, ancak aradan geçen zamana rağmen kart hala aktif edilmedi.
444 0 496 numaralı hattı her aradığımda “size geri dönüş olmuş” denilerek talebim alınıyor, fakat bugüne kadar tek bir geri dönüş bile yapılmadı. Telefon kayıtlarınızda tüm bu görüşmeler mevcut, dilediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz. Aktif etmeyeceğiniz bir kartı neden veriyorsunuz, bu durum hem gevşek hem de son derece ciddiyetsiz bir tutum olarak görülüyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın artık daha fazla oyalamadan derhal aktif edilmesini ya da eğer aktif edilmeyecekse açık ve net bir şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş, öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş, öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - nolu Müşteri Hizmetleri -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla



















