Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncelleme Sonrası Puan Kullanamama Ve Mağduriyet

profile
24 Haziran 2025 12:13
1.522

Total Energy uygulamasında daha önce kaydım vardı ve içinde puanım birikmişti. Sonrasında telefon değişikliği yaptım. OYAK ve OYAK Platform uygulamasından iletişim numaramı güncellememe rağmen, yakıt istasyonunda yeni numaram görünmediği için puanımı kullanamadım. 'Oyak ile giriş yapmadığınız için' diyorlar, Total 'OYAK ile görüşün', OYAK ise 'Total ile görüşün' diyor. Onay verilmesi gerektiğini belirtiyorlar fakat kaç hafta geçti, ne arayan var ne de durumu düzelten. 'Kaydınız görünmüyor' diyorlar. Total uygulamasında telefonum güncel, OYAK uygulamasında numaram güncel ama mağduriyetim hâlâ giderilmedi.

24 Haziran 2025 14:38 (Şikayetten 2 saat sonra)
Osman
Osman
24 Haziran 2025 14:41

Beni Total den aradılar ulaşamama gibi bir durum olmadı

30 Haziran 2025 11:27

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Kasım 2023 13:20
1.392
TotalEnergies İstasyonları Telefon Numarası Güncelleme Hatası
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Aralık 2023 14:03
1.894
"Müşteri hizmetlerinde tarafımla muhatap olan arkadaş, problemimi çözmek için elinden geleni yaptı teşekkür ediyorum"
5
Sertaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mart 2025 13:21
1.902
"Sorunun çözüldü çok teşekkür ederim emeği geçen herkese"
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Kasım 2024 11:58
2.476
"Teşekkürler sorunum çözüldü."

Total Club Telefon Numarası Değişikliği

profile
01 Ağustos 2024 16:08
2.447
Benzer Şikayet Yaz