to read complaints and reviews, or file yours.OYAK üyesi olduğum için uzun süredir totalenergies istasyonlarından alışveriş yapıyor ve dönemsel kampanyalarla kazandığ...ım puanları da düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2–3 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve 2026 Ocak ayından beri sistemle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Totalenergies mobi
OYAK üyesi olarak Totalenergies istasyonlarından uzun süredir yakıt alan ve uygulamanızı aktif olarak kullanan bir müşte...riyim. Benim herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen totalenergies mobil uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramın değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Yaklaşık 3 aydır b
OYAK Platformu üzerinden tanımlı olan Total yakıt avantajını yaklaşık iki a...ydır kullanamamaktayım. Üyeliğim sistemde aktif olarak görünmesine rağmen,
Telefon numaram değiştiği için Total clup platforma giriş yapamıyorum. Puanlarımı yükleyemiyorum ve kullanamıyorum. OYAK... platform u güncelledim ama Total bir türlü olmuyor. Plakam ve eski tel. Kayıtlı olduğu için yeni üyede olamıyorum Total müşteri hizmetleri ni de aradım OYAK çalışanı olduğum için
Total Energy uygulamasında daha önce kaydım vardı ve içinde puanım birikmişti. Sonrasında telefon değişikliği yaptım. OY...AK ve OYAK Platform uygulamasından iletişim numaramı güncellememe rağmen, yakıt istasyonunda yeni numaram görünmediği için puanımı kullanamadım. 'Oyak ile giriş yapmadığınız için'
OYAK platformda devamlı sıkıntı yasıyorum yüklemesi sıkıntı yüklenince açması sıkıntı hizmet sıfır tüpgaz anlaşma kısmın...a giremiyorum girdiğimde T.C. Mi kabul etmiyor. Devamlı hata veriyor anlaşmadan bir üye olarak faydalanamıyorum sorun hala devam ediyor bir haftadır aynı.
"Bu süreçte benimle ilgilenen tüm müşteri hizmetleri personeli son derece nazik ve ilgiliydi. Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
OYAK üyesiyim ve Telefon numaramı değiştirdim. Total Club ve OYAK Platform ...sistemlerinden telefon numarasını güncellemesi yapamıyorum. Total müşteri h
"Sorunun çözüldü çok teşekkür ederim emeği geçen herkese"
Telefon numaramı değiştirdim. OYAK Platform sistemlerinden telefon numarası...nı güncellemesini yaptım. Ancak hala Total Club da eski numaram gözüküyor.
"Şikayetin ertesi gün sabahtan arayıp bilgilendirme yaptılar. Teşekkürler..."
Sözde indirimden faydalanmak isteyip Total ve OYAK platformuna uzun uğraşla...r sonunda kayıt oldum. Kayıt yapılan siteler o kadar kötü ki bana bir "sen
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Yaklaşık 3 ay önce telefon numaramı değiştirdim. Total Club ve OYAK Platfo...rm sistemlerinden telefon numarasını güncelledim fakat 1 haftadır Total Clu
Yaklaşık 1 ay önce telefon numaramı değiştirdim. Total Club ve OYAK Platform sistemlerinden telefon numarasını güncellem...esini yaptım. Ancak 1 haftadır Total Club uygulamasına giriş yapamıyorum. Yeni telefon numaram için kayıt bulunamadı yazıyor. Araç plakam da eski telefonuma kayıtlı olduğu için yen
"Teşekkürler"
Total ve OYAK arasında yapılan anlaşmada üyelik tarihimden haftalar sonra bugün Totalin kampanyaya beni dahil ettiğini, ...geriye dönük puanlarımın kampanyaya göre verilemeyeceğini müşteri hizmetlerinden öğrendim. Ben Total üyeliğimi zaten OYAK platform üzerindeki linkten açtığım halde neden benim aldı
Club Total enerji istasyonunda aldığım akaryakıtlar sonrası puan yüklemesi yapılmadığı için fiş üzerinden OYAK puan yükl...emesi yapabileceğimi söylediler. Ancak, fiş bilgilerimi giriyorum fakat uyarı alıyorum. İşlemim yapılmıyor. Ayrıca benzin aldığım Total istasyonu, benzin istasyonu arama kısmında b
OYAK lıyım telefon numaramı değiştirdim puan aktarımı yapılmadı uygulamaya giriş yapamıyorum kapattığım numaraya gidiyor... onay kodlu mesaj. Kaç gündür bekliyorum neredeyse 1 ay oldu 3 kere müşteri hizmetlerini aradım sorunum çözülmedi. OYAK kendisi güncelleme yaptı fakat platform hala yapmıyor
"Sorunum kısa sure içinde çözüldü. Teşekkür ederim"
Total Club Energies adlı uygulamada telefon numaramı güncelleme hatası alıyorum ve yetkili kişiler süreci sürekli uzatıy...or. Yaklaşık bir hafta önce numaramı güncelledim ve bunu Total uygulamasından müşteri temsilcisine söyledim. E-mail attım, uygulama üzerinden talep açtım ama bana OYAK platform uyg
OYAK Total Club üyeliği ile sisteme 2 aracımız kayıtlıydı. Daha sonra tek plaka/tek telefon zorunluluğu ile müşteri tems...ilcisinin yönlendirmesi ile eşimin telefonu da kayıt ettik. Ancak OYAK puanı için eşimin tel/plaka ile OYAK platform üyesi olup, Total kampanyasına katılması gerekiyormuş. Bu konud
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
