to read complaints and reviews, or file yours.Sabah Yoğunluğunda Tuvaletler Kapalı Tutuluyor, Müşterileri Mağdur Ediyor
Totalenergies Bornova Işıkkent şubesinde yaklaşık 6 aydır her sabah aynı sorunla karşılaşıyorum. Kadın ve erkek tuvaletlerinin ikisi de sabahları, özellikle trafiğin ve mesaiye gidiş yoğunluğunun en yüksek olduğu saatlerde “tuvalet temizleniyor” denilerek kapalı tutuluyor. Bu durum düzenli olarak tekrarlanıyor ve sabah saatlerinde tuvaleti kullanmak isteyen müşterilerin mağdur olmasına neden oluyor.
Bir akaryakıt istasyonunda, özellikle sabah yoğunluğunda tuvaletlerin kapalı tutulmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Tuvaletlerin temizlik saatlerinin, günün en yoğun mesai başlangıç saatlerine denk getirilmemesini ve sabah yoğunluğunda tuvaletlerin müşterilere açık olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - nolu Müşteri Hizmetleri -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - nolu Müşteri Hizmetleri -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
