Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Yıkama Sonrası Antenim Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Araç Yıkama Sonrası Antenim Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Araç Yıkama Sonrası Antenim Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Araç Yıkama Sonrası Antenim Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
08 Eylül 2025 19:16
1.201

03 Ağustos tarihinde saat 15:18 civarında Erenköy Köyü (Merkez Mahallesi, Vali M****** Bey CD., 17100 Erenköy/Çanakkale Merkez/Çanakkale) adresindeki Total Energies benzin istasyonunda, 2019 model Doblo aracımı istasyonun yıkama makinesinde yıkattım. Yıkama işlemi bittikten sonra aracımın anteninin kırılmış olduğunu fark ettim. Durumu istasyon müdürüne ilettim, kendisi numaramı alıp mağduriyetimi gidereceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söyledi. Ancak birkaç gün boyunca arayan olmadı. Ben tekrar aradım, “halledeceğiz, uğraşıyoruz” denilerek oyalandım. Bir hafta sonra tekrar aradığımda yine aynı cevapları aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında istasyona gidip tekrar görüştüm fakat müdür orada değildi ve mağduriyetim giderilmedi.

Aracımın sadece anteni hasar gördü, başka bir zarar oluşmadı. Antenimin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Şimdiye kadar sadece istasyon müdürüyle görüştüm, herhangi bir belge verilmedi, sadece olayın fotoğraflarını gösterdim ve güvenlik kameralarına bakılabileceğini belirttim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

09 Eylül 2025 11:48 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla

15 Eylül 2025 12:33

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Berke sonucu yetersiz buldu

Aldığım Yakıt Aracımda Ciddi Motor Arızasına Yol Açtı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Eylül 2025 14:20
2.608
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Totalenergies İstasyonları Yakıt İndirimi Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
23 Şubat 2025 11:57
2.013
Totalenergies İstasyonları Yakıt İndirimi Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Totalenergies İstasyonları Yakıt İndirimi Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Totalenergies İstasyonları Yakıt İndirimi Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Total Energies İstasyonlarından Alınan Kirli LPG Aracımda Ciddi Arızalara Yol Açtı

profile
28 Ekim 2025 20:43
628
Total Energies İstasyonlarından Alınan Kirli LPG Aracımda Ciddi Arızalara Yol Açtı
total-energies-istasyonlarindan-alinan-kirli-lpg-aracimda-ciddi-arizalara-yol-acti-4.jpg

profile
01 Kasım 2024 18:21
2.621

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz