Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Total Energies İstasyonunda Motosikletliye Kaba Ve İlgisiz Hizmet

Total Energies İstasyonunda Motosikletliye Kaba Ve İlgisiz Hizmet
profile
22 Ağustos 2025 12:06
1.219

22.08.2025 tarihinde saat 10:25’te Ankara Mamak Dereboyu Caddesi’indeki Total Energies Kutlu istasyonuna geldim. Motorumla pompanın yanında durup motorumu kapattım, benzin kapağını açtım ve elimdeki 150 TL’yi pompacıya uzatarak “150 TL’lik benzin alabilir miyim? ” dedim. Pompacı arkadaş (galiba ismi M****) bana “Motorundan in, kendin kapağını aç” dedi. Motorumu durdurduğumu, paramı hazırladığımı ve kapağımı açtığımı belirttim; ayrıca araçlarda da aynısının olduğunu, arabalardaki müşterilere de inip benzin iç kapağını açmalarını isteyip istemediklerini sordum. Bana “Zorunda değil” gibi yanıtlar verdi. Motor olunca ne fark ettiğini sorduğumda ise beni anlamaya çalışan kimse olmadı ve pompacı bana bağırarak kaba ve saygısız bir şekilde davrandı.

Bu durumdan rahatsız oldum ve istasyon yönetimiyle iletişime geçmeme rağmen henüz bir dönüş alamadım. Olayın araştırılmasını, ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 14:09 (Şikayetten 2 saat sonra)
28 Ağustos 2025 10:26

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Berke sonucu yetersiz buldu

Aldığım Yakıt Aracımda Ciddi Motor Arızasına Yol Açtı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Eylül 2025 14:20
2.487
5
Sami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 11:54
1.229
4
Muratcan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2024 05:32
965
"Teşekkürler, biraz geç bir çözüm oldu ama sonunda oldu işte."

profile
16 Haziran 2024 00:53
1.678
Benzer Şikayet Yaz