to read complaints and reviews, or file yours.1
Tost Makinesinden Ürün Alamadım, Yanlış İçecek Ve İade Yok
Göknur
Tostmatik9 Mayıs 16:0126
09.05.2026 tarihinde saat 08:30 civarında Ayrılıkçeşme’deki Tostmatik hazır tost makinesi otomatından işlem yaptım. Toplamda 130 TL ödedim, içeceğimi aldım ancak tostumu hiç vermedi. Ayrıca makine içeceği de yanlış verdi, yani hem ürün eksik kaldı hem de verilen ürün hatalıydı. Buna rağmen herhangi bir para iadesi de yapılmadı.
İşlemle ilgili kendi ödeme dekontum elimde mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla Tostmatik müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım.
Almadığım tost için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu makinede bir arıza varsa başka kişilerin de aynı şekilde mağdur olmaması için ilgili otomatla ilgili gerekli inceleme ve düzeltme işlemlerinin yapılmasını istiyorum.
