to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendim için bir adet Tosla hesabı açmak istedim. Hesabı onaylamak için kimlik doğrulama kısmında, yüz tanıma kısmına geldiğimde, yüzümü aynen dediği gibi yapmama rağmen bir türlü okumuyor, sürekli hata verip duruyor. Rica ediyorum, bu konu hakkında yardımcı olun.
Kendim için bir adet Tosla hesabı açmak istedim. Hesabı onaylamak için kimlik doğrulama kısmında, yüz tanıma kısmına geldiğimde, yüzümü aynen dediği gibi yapmama rağmen bir türlü okumuyor, sürekli hata verip duruyor. Rica ediyorum, bu konu hakkında yardımcı olun.
Tosla hesabımda kimlik doğrulamasını yapamıyorum. Başta kimliğimi kabul ederken sürekli geçerli bir kimlik giriniz diye hata veriyordu ama oldu. Ondan sonra yüz tanıma kısmında yüzünü tanıyamadık hatası veriyor. Kimlikteki fotoğrafım biraz eski olsa da onaylanmasını bekliyordum.
04 kasım tarihinde Tosla hesabım için kimlik doğrulaması yaparken yüz tanıma bölümünde hata veriyor. Bu konu ile ilgili Tosla müşteri hizmetlerini aradığımda ise kesinlikle yardımcı olmadılar. Sorunumun en yakın zamanda çözülmesini rica ediyorum.
Tosla kimlik doğrulama işlemi bir türlü tamamlanmıyor. NFC ile kimlik okutmayı sorunsuz bir şekilde yapıyorum, fakat yüz tanıma kısmına geldiğimde işlem bir türlü başarılı olmuyor. Onlarca kez, tarif edilen her türlü açıdan denemiş olmama rağmen sorun çözülmüyor. Bu sorunun çözümünü talep etmekteyim...
Ben Tosla'nın kimlik doğrulamasını yapıp bazı işlemler yapmak istiyordum fakat doğrulama işleminin en son aşamasında yüz tanıma da bana bir hata veriyor, şu anki yüzüm ile kimlikteki fotoğrafımı aynı olduğunu düşünmüyor sanırsam. Gerekli yardımları Tosla’dan bekliyorum.
Yorumlar