to read complaints and reviews, or file yours.Toshiba TV Panel Arızası
Toshiba marka 58 inc 146 ekran A101'den 02.09.2020 tarihinde satın aldığım TV, 28.06.2022 tarihinde ekranın sol köşesinde yukarıdan aşağıya dikey çizgi çıktı. Vestel müşteri hizmetleri ile görüşülerek servis TV aldı ve ücretsiz değişim yapıldı. 01.08.2022 tarihinde yeni TV geldi ama bu gelen yeni TV'de 16.09.2023 tarihinde yatay vaziyette ekranı komple karışarak göstermedi. 06.09.2023 tarihinde 10 günlük tatile çıkmıştık, döndüğümüzde TV açıkladığım gibiydi. Müşteri hizmetlerini aradım ve TV için servis yönlendirdi.
TV'nin panel kısmında arıza olduğundan ve TV paneli tamir olmadığından Vestel genel merkezden arandım, 8.524.00 TL karşılığında yeni TV yollayabileceklerini söylediler. Ama ben garantisi 10 gün geçen bir TV'nin bu kadar büyük bir kuruluşun arkasında durmasını bekliyordum ve doğru düzgün kullanmadığımız bir TV'nin bu şekilde 3 senede 2 defa panel sorunu çıkarması Vestel ve Toshiba'nın kalitesizliğini ortaya çıkardı. Çevremdeki arkadaşlarıma da Toshiba marka TV aldırdım, memnunum diyerek. Şimdi ise pişmanlığımı sizlere buradan yazmak istedim. Benim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...
