Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Toshiba TV Ekranda Kocaman Çizgiler Oluştu

Toshiba TV Ekranda Kocaman Çizgiler Oluştu
Toshiba TV Ekranda Kocaman Çizgiler Oluştu
Toshiba TV Ekranda Kocaman Çizgiler Oluştu
profile
Bülent
11 Temmuz 2023 18:28
26.084

25.06.2020 yılında A101 den 50 inch Toshiba marka LED TV aldım. 08.07.2023 'de TV de ciddi derecede piksellenme oldu. TV nin sağ tarafında 15 cm kalınlığında ve 30 cm uzunluğunda pikseller çizgi çizgi oldu.

Hemen yetkili servis çağırdık. Servis geldi kontrol etti, cihazın içindeki devrelerden olabileceğini söyledi, panel değişmesi gerekiyormuş, ama 3 sene olan garantisini 13 gün geçtiği için bizden 5500 TL para talep etti. Bunun herhangi bir kullanıcı hatası olmadığı açıkken ve garantisini sadece 13 gün geçmişken böyle bu durumla karşılaşmak bir tüketici olarak bizi üzdü.

Yetkililerden durumla ilgili destek bekliyorum.

Bülent
Bülent
07 Ağustos 2023 10:56

Konu ile ilgili Vestel merkezden yetkili bir bayan ile görüşüldü, ve garanti kapsamında panel değiştirilerek sorun giderildi. Gösterilen anlayış ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şahabettin
Şahabettin

Maalesef onların alışverişleri tek seferlik bir dahası için tövbe ettiriyorlar şayet ben ikinci alışverişe tövbe ettim daha bir haftalık TV nin iki nokta hatasına 3 üçüncü yok diye işlem yapmıyorlar 3 e de 4 yok diyorlar sanki okeye 4 dördüncü arıyorlar gibi dalga geçiyorlar😡

Toshiba TV Ekranda Kocaman Çizgiler Oluştu
Toshiba TV Ekranda Kocaman Çizgiler Oluştu
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Haziran 2023 14:02
33.123
Vestel Servisinden Şikayetçiyim Toshiba TV Dikey Ve Yatay Çizgi
1
Vehbi sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Şubat 2024 09:42
22.956
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2023 16:10
16.229
Benzer Şikayet Yaz