to read complaints and reviews, or file yours.Toshiba Televizyonumda App Store Çalışmıyor Ve Destek Bilgisi Yok
Toshiba marka televizyonumda 01.02.2026 tarihinden itibaren App Store uygulaması çalışmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Üzgünüz, App Store şu an cihazınızda kullanılamıyor, daha fazla bilgi için lütfen cihaz üreticinize başvurun” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde mağazaya erişemiyorum. Televizyonu Kocaeli Gebze’de kullanıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Vestel müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerde genel merkezin durumdan haberdar olduğu, bununla ilgili çalışma yapıldığı söylendi ancak hiçbir şekilde net bir tarih verilmiyor. Üç gündür aynı sorun devam ediyor ve bundan sonra kaç gün ya da kaç ay süreceği konusunda da herhangi bir öngörü paylaşılmıyor. Belirsizlik nedeniyle televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyor olmam beni mağdur ediyor.
App Store uygulamasının en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini, eğer bu sorun uzun süre devam edecekse de bununla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aradan gecen 10 güne rağmen hala bir değişiklik yok, ne arayan ne soran var, TV de App Store çalışmıyor, App Store üzerinden kullandığım program vardı onu kullanamıyorum, yeni TV alacağım zaman Toshiba ya da onu üreten Vestel asla almayı düşünmüyorum, yerli ürünleri destekleyen biriyim ancak su durumları yaşadığımız için soğuyor insan...
