to read complaints and reviews, or file yours. 
Toshiba klima servisiyle geçen haftadan beri görüşüyorum. Her gün, gün içinde geleceklerini söylüyorlar ancak kimse gelmiyor. Geçen haftadan beri klima arızalı ve gelen giden yok. Müşteri temsilcisiyle görüşüyoruz, bahane bulup hemen telefonu kapatıyorlar. Söz konusu markanın büyüklüğü olunca övünüyorlar fakat hizmette aynı özeni göstermiyorlar.
Toshiba multi split klima arızası için yetkili servisi aradığımda, servis geldi ve klimanın iç ünitesinin değiştirilmesi gerektiğini, bu ünitenin en erken 6 haftada (42 günde) geleceğini söylediler. Klimanın iç ünitesinin 6 haftada gelebileceği belirtilince, ben de 444 0128 numaralı müşteri hizmetle...
Toshiba klima aldım, birkaç gündür montaj için bekliyorum. Gerçekten teknik servis açısından çok kötü, özellikle Diyarbakır'da çok yetersizler. Diyarbakır servisi resmen dalga geçiyor. Her aradığımızda 'Sıraya almışız, geleceğiz' diyorlar ancak yalan söylüyorlar. Toshiba aldığım için pişman oldum.
Klima takmak için gelecek olan servisi bir haftadır bekliyoruz. Her gün geleceğiz deyip gelmiyorlar daha sorumsuz bir ekip görmedim. Bizi mağdur ettiler. Her gün arayıp geleceğiz dediler. Bir daha ne alırım ne kullanırım. Bu marka benim için bitmiştir
Yorumlar