Bosch Klima Montajında İletişim Sorunu
Bosch marka bir klima aldım. Servis tarafından yapılan korkunç montajı müşteri hizmetlerine zor bela iletebildim ve aynı gün içinde dönüş yapılıp gere...

Toshiba klima elektronik beyin tamiri yapıldıktan sonra, takılması için gün sözü verildi ancak belirtilen tarihte takılmadı. Aradığımda, o gün takılmadığı için başka bir gün de takılmasın dedim. Servis bu sözüm üzerine çok kızdı, bana bağırdı ve beni iki kez daha öfkeli bir şekilde aradı. Ardından üç ve dört gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.

Toshiba Klima elektronik beyin tamir için geçen sene 10bin tl civarı para verildi bu sene aynı arızadan kaynaklı 15bin tl yine elektronik beyin arızası var denilip para istendi pazarlıkla 14 bin anlaşıldı ve bana 20 06 2005 te montaj yapılacak dendi ve cuma günü oldu gelen yok Gebze Abant Toshiba servisini aradım cuma günü yapamıyacaklarını diğer işlerine gidecekleri söylendi bende bugün yoğun bir gün olacağını ve internet kafe olduğumu söylemime rağmen olmayacağını söylediler bende bugün takmazsanız hiç takmanıza gerek yok dedim ve servisteki arkadaş bu lafıma kızdı ve 3 kere daha arayıp takmıyacam dedi ve şuan pazartesi gelen giden ve arayan yok bende kartı takıp satmak istiyorum ama servis beni bayağı sinirlerimi ve işimi etkiledi
Bosch marka bir klima aldım. Servis tarafından yapılan korkunç montajı müşteri hizmetlerine zor bela iletebildim ve aynı gün içinde dönüş yapılıp gere...
Alarko web sitesinden aldığım Toshiba Klimamı 10 gündür taktıramıyorum. Ne zaman takılacağını da bilmiyorum. Çağrı merkezi de servisi de cevap vermiyor. Telefonla dönüş sağlayacağız deyip aramıyorlar. Tek bak servis randevu verip servise gelmiyor. Acil
Toshiba marka klimam, gelen yüksek voltajdan dolayı anakartı yandı ve değiştirilmesi gerekiyor. Ama 3 hafta geçmesine rağmen kart hâlâ gelmedi ve serv...

26 Temmuz Cuma günü klimamın montajında bir eksik parça takıldığı için servis ile anlaştık, o gün gelip takacaklarını söylediler. Sabah saatlerinde 10 civarında telefonuma çağrı bıraktılar. Görsellerde olduğu gibi hemen ardından 50 kez aramama rağmen geri dönüş sağlanmadı ve gelinmedi. Bu ne biçim b...

Bosch klima için servis yazdırdım. Gün içinde gelecek dediler. Ancak gelmediler. Dönüşte yapmadılar. En az 5 kez aradım, her seferi de dönüş yapacağız...
Yorumlar