to read complaints and reviews, or file yours.Yalnızca Benim Hattımda Elektrik Kesintisi Ve Yanıtsız Çağrılar
Hatay Kırıkhan’da bulunan iş yerimde 09:00 sularında elektriklerim kesildi. Aynı direkten elektrik alan yan taraftaki komşularımda elektrik olmasına rağmen sadece benim iş yerimde elektrik olmaması, arızanın sadece benim hattımdan kaynaklandığını gösteriyor ve bu durumdan ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
İlk arıza kaydını saat 09:30’da oluşturdum, gün içinde de defalarca (toplamda 6–7 kez) çağrı merkezini aradım. Buna rağmen sadece “kaydınız alındı” denilip herhangi bir ekip yönlendirilmedi, saat şu an 16:00 olmasına rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve elektrik verilmedi. Uzun süreli bu kesinti nedeniyle iş yerimde faaliyet gösteremiyor, maddi manevi mağduriyet yaşıyorum.
Hattımın acilen kontrol edilmesini, sadece benim hattımdan kaynaklandığı açıkça görülen bu arızanın derhal giderilmesini ve iş yerimin elektriğinin bir an önce tekrar verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 20.03.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
