Toroslar Elektrik Dağıtım Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Seval · 2025-12-06T22:43:22+03:00

Hatay Arsuz Karaağaç Cumhuriyet Mahallesi’indeki aboneliğimde 22.11 gecesi saat 02.00’den itibaren elektrikler kesildi ve şu an itibarıyla hâlâ elektrik verilmedi. Sabahtan beridir arıza hattını defalarca aradım, her seferinde farklı bir bilgi verildi; önce anlık arıza dendi, ardından planlı bakım olduğu söylendi. Elektriğin öğlen 12.00’de verileceği söylendi, sonra 17.00’ye, ardından 18.00’e ertelendi ve şimdi de 00.00 deniyor. Saat bilgisinin bu şekilde sürekli değişmesi ve net, şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Uzun süren bu kesinti nedeniyle buzdolabındaki ürünlerim çözüldü ve ziyan olma riskiyle karşı karşıya kaldım, tüm işlerim aksadı. Evde iki çocukla birlikte tek başıma uzun süre karanlıkta kaldım. Özellikle önümdeki sitede elektrik varken bizim bölgemizde bu kadar uzun süre elektrik verilmemesi ve net bir açıklama yapılmaması kabul edilebilir değil. Elektriğin bir an önce kalıcı olarak verilmesini ve kesintiyle ilgili saat bilgilerinin doğru, tutarlı ve şeffaf şekilde paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşatılırken vatandaşların bu derece mağdur edilmemesi için sürecin incelenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

Toroslar Elektrik Dağıtım

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi akşamlar dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Toroslar Elektrik Dağıtım

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 07.12.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Benzer Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

Mrşide

Toroslar Elektrik Dağıtım

342

Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi 2513. Sokak’ta yaşıyorum. 15.40’ta başlayan elektrik kesintisi sırasında ışıklar yanıp sönüyor fakat prizler çalışmıyor. Şu an gece 02.24 ve hâlâ sorun giderilmedi. Tüm gün boyunca müşteri hizmetlerini aramama ve uzun süre beklememe rağmen 1.30’da ulaşabildim, a...

12 Saattir Süren Elektrik Kesintisi İş Yerimizi Mağdur Etti

Ali

Toroslar Elektrik Dağıtım

281

16.10.2025 tarihinde saat 17.30’dan bu yana Hatay Antakya Kışlasaray Mahallesi i̇nönü Caddesi’nde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesinti şu anda da devam ediyor ve toplamda 12 saattir elektriksiziz. Bu süre zarfında iş yerimizde hiçbir iş yapamıyor, müşteri alamıyor ve ciddi maddi zarar yaşıyoruz. D...

Bitmek Bilmeyen Elektrik Kesintileri Hayatımızı Felç Ediyor

Mevlüt

Toroslar Elektrik Dağıtım

640

Hatay Antakya Dikmece Mahallesi 7028 Sokak’ta Enerjisa Toroslar aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir bölgemizde hemen hemen her gün elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. Dün gece saat 00.00’dan bu yana, aralıksız yaklaşık 22 saattir elektrik verilemiyor. Kesinti sü...

1 Destek

Sürekli Elektrik Kesintisi Sağlığımı Ve Yaşamımı Olumsuz Etkiliyor

Duygu

Toroslar Elektrik Dağıtım

326

14/08/2025 tarihinde öğle saatlerinde Hatay Arsuz ilçesi Uluçınar Mahallesi'nde başlayan elektrik kesintisi nedeniyle tüm mahalle olarak yaklaşık 12 saat boyunca elektriksiz ve susuz kaldık. Elektrik kısa süreliğine verilse de tekrar kesildi ve bu durum iki haftadır aralıklarla devam ediyor. Defal...

Dikmece Mahallesi'nde Sürekli Ve Uzun Süren Elektrik Kesintileri Mağduriyeti

Fatoş

Toroslar Elektrik Dağıtım

376

Enerjisa Toroslar’ın Hatay Antakya Dikmece Mahallesi 7011 Sokak bölgesinde sık sık yaşanan ve çok uzun süren elektrik kesintilerinden artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. Özellikle 20 Kasım Perşembe günü sabah saat 10.00’da kesilen elektrik saatlerdir gelmedi. Bilgi almak için aradığımda önce 17.00,...