Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toroslar’ın Sürekli Elektrik Kesintileri İskenderun’da Hasta Çocukların Tedavisini Tehlikeye Atıyor

Yusuf
24 Nisan 02:08115

Hatay İskenderun’da yaklaşık bir yıldır neredeyse iki günde bir elektrik kesintisi yaşıyoruz ve artık dayanılmaz bir hâl aldı. Evimizde hasta çocuklarımız var ve bu çocuklara düzenli olarak buhar tedavisi vermemiz gerekiyor. Elektrik kesildiğinde buhar makinesini çalıştıramadığımız için çocukların tedavisi aksıyor, sağlığıyla ilgili ciddi endişe yaşıyoruz.

Kesinti olduğunda Toroslar Çağrı Merkezi ve arıza hattını aradığımızda sürekli “Arıza var, saat 01.30’a kadar gidermeye çalışıyoruz” gibi yuvarlak cevaplar veriliyor ve söylenen saatlerde de çoğu zaman elektrik gelmiyor. Ne net bir bilgi veriliyor ne de yaşadığımız mağduriyet gerçekten önemseniyor.

Ben Toroslar’dan özellikle, yapılacak kesintilerin ve devam eden arızaların önceden açık ve net bir şekilde duyurulmasını, tahmini sürelerin doğru paylaşılmasını ve bu sık yaşanan kesintilerin kalıcı olarak azaltılması için gerekli altyapı çalışmalarının yapılmasını talep ediyorum. Hasta çocuklarımızın tedavisinin aksamasına neden olan bu düzensiz ve habersiz kesintilerin bir an önce sonlandırılmasını istiyorum.

24 Nisan 03:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 30.04.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

Emre
27 Kasım 2025 09:42267

Hatay İskenderun Denizciler bölgesinde, Toroslar Elektrik kaynaklı “planlı bakım” adı altında sık sık ve çoğu zaman gün ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular