Toroslar Elektrik’ten Şahinbey’de Sürekli Kesintiler Eşyalarımı Mahvetti
Gaziantep Şahinbey ilçesi Turgut Cansever Caddesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir haftanın 7 günü, gün içinde ortalama 4–5 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler bazen kısa, bazen uzun sürüyor ancak neredeyse her gün tekrar ettiği için artık hayatımızın olağan akışını tamamen bozmuş durumda.
Sürekli açılıp kapanan elektrik nedeniyle yaklaşık 170 bin lira değerindeki televizyonum başta olmak üzere beyaz eşyalarımda ve soğutucu ürünlerimde arızalar ve bozulmalar olduğunu düşünüyorum. Gıdalarım defalarca kez çözüldüğü için çöpe gitmek zorunda kaldım, evde elektronik cihaz kullanmaya çekinir hale geldik. Sürekli kararan ışıklar, aniden kesilen elektrik ve buna bağlı olarak bozulan eşyalar yüzünden hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde yıprandım, ailecek normal bir yaşam standardı sürdüremiyoruz.
Bu durumla ilgili Toroslar Elektrik’i birçok kez arayıp kayıt açtırdım, her seferinde farklı sözler verildi ancak somut ve kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi. Aramalarımın sadece beni oyalamaya yönelik olduğunu, sorunun gerçekten araştırılmadığını ve ciddiye alınmadığını düşünüyorum. Kesintiler aynı şekilde devam ediyor ve her geçen gün mağduriyetim artıyor.
Toroslar Elektrik’ten, Şahinbey Turgut Cansever Caddesi ve çevresindeki altyapının detaylı olarak incelenmesini, gerekiyorsa hat ve trafoların yenilenmesini, bu sürekli elektrik kesintilerinin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca sık sık yaşanan bu kesintiler nedeniyle zarar gördüğünü düşündüğüm televizyonum ve beyaz eşyalarım da dahil olmak üzere oluşan tüm maddi zararımın tespit edilerek karşılanmasını istiyorum. Bu sorunlarımın giderilmemesi halinde ise CİMER başta olmak üzere tüm ilgili kurum ve mercilere başvuru yapacağımı ve yasal haklarım çerçevesinde hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin artık daha fazla uzatılmadan ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ederim.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.















