Toroslar Elektrik’te Sürekli Kesintiler Günlük Yaşamı Zorlaştırıyor

Toroslar Elektrik’in Adana Sarıçam Yeşiltepe Mahallesi’indeki uzun süreli ve sık elektrik kesintilerinden dolayı artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Bir haftayı doldurmadan tekrar tekrar kesinti yaşanıyor, sabahtan akşama kadar süren bakım onarım çalışmaları gerekçesiyle yaz kış demeden sürekli elektrik gidiyor.

Bu kesintiler 1 yıldan fazladır bu şekilde devam ediyor. Nöbetli çalışan biri olarak evdeki işlerimi planlayamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılamakta zorlanıyorum. Evde klima kullanıyoruz, elektrik kesildiğinde ev çok soğuk kalıyor. Mutfak zaten karanlık, elektrik olmadığında LED ışıkları dahi kullanamıyorum ve günlük yaşamım ciddi şekilde aksıyor.

Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde sadece “bakım onarım” denilerek açıklama yapılıp telefon kapatılıyor ve ardından bilgilendirme mesajı geliyor. Ancak sorunun köklü olarak çözülmesi yönünde hiçbir ilerleme görmüyorum, sorun aynı şekilde devam ediyor.

Bu sürekli ve uzun süreli kesintilerin nedeninin kalıcı olarak giderilmesini, mahallemizde altyapı sorunu varsa bunun çözülmesini ve artık düzenli, istikrarlı elektrik hizmeti almak istiyorum. Mağduriyetimin dikkate alınıp gerekli çalışmaların ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.