Toroslar EDAŞ’ta Sürekli Uzun Elektrik Kesintileri Ve Gıda Kayıpları
Hatay Arsuz Karaağaç Şarkonak Mahallesi’nde bulunduğumuz apartmanda uzun süredir sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Sağımızda solumuzda elektrik varken sadece bizim apartmanda elektrik olmuyor. Özellikle bugün gündüz saat 09.30’dan akşama kadar elektrik yoktu, şu an da gece 23.40’tan beri tekrar kesik ve bu durum hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Son 1 ay içinde yaklaşık 15–20 kez bu şekilde uzun süreli kesintiler oldu. 186’yı ve Toroslar EDAŞ’ı her aradığımızda arızadan dolayı kesinti olduğu, ekiplerin çalışma alanında olduğu söyleniyor ancak bölgemizde çalışan herhangi bir ekip göremiyoruz. Ayrıca 186 ile ekipler arasında bağlantı kuramadıklarını, daha fazla bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar ve bu yüzden sağlıklı bir şikayet kaydı da oluşturamıyoruz.
Bugün yaşanan uzun kesinti nedeniyle buzdolabındaki gıdalarımız çözüldü ve maddi kayıp yaşadık. Yaz ayları ayrı, kış ayları ayrı bir sıkıntıya dönüşüyor; bölgede yeterli trafo olmadığı için kaldırmadığı, bazı trafoları da ara ara soğutmaya aldıkları için elektrik kesintisi yapıldığı söyleniyor. Biz elektrik hizmetini bedava almıyoruz, faturalarımızı düzenli ödediğimiz halde kendi paramızla mağdur oluyoruz.
Toroslar EDAŞ’ın bölgemizdeki trafo ve altyapı yetersizliğini kalıcı olarak gidermesini, apartmanımızdaki bu sürekli ve uzun süreli kesintilerin nedenini açıkça açıklamasını ve tekrar etmemesi için gerekli yatırımları yapmasını talep ediyorum. Bugün yaşadığımız ve daha önceki kesintiler sebebiyle oluşan gıda ve benzeri maddi kayıplarımızın da incelenip karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.














