to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Konutlarında Sürekli Elektrik Kesintileri İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Toroslar E*** yüzünden 5 aydır İskenderun Hatay, Büyükdere Mahallesi 3161 sokak No:8 Daire:1, 5. Bölge 5. Etap TOKİ konutlarında kiracı olarak yaşadığımız evde neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bazen saatlerce, bazen de bütün gün elektrikler kesik kalıyor ve hayatımızı normal şekilde sürdürmemiz imkansız hale geliyor.
Her gün defalarca çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum, internet siteniz üzerinden de başvurular yaptım, ayrıca CİMER ve EPDK üzerinden de defalarca şikayet oluşturdum. Buna rağmen soruna kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi, yalnızca geçici müdahalelerle konu kapatılmaya çalışılıyor. En son 9358086004 numaralı arıza başvurusu da dahil olmak üzere açtığım kayıtlar sorunun sürekliliğini açıkça gösteriyor.
Sürekli ve uzun süreli kesintiler nedeniyle evde günlük işlerimizi yapamıyor, elektronik eşyalarımız için de endişe duyuyoruz. Bu bölgede yaşanan kronik elektrik kesintisi probleminin nedenini tespit ederek kalıcı bir şekilde çözülmesini, altyapı eksikliği varsa giderilmesini ve bundan sonra bu sıklıkta kesinti yaşanmamasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimizin dikkate alınmasını ve gerekirse maddi manevi zararla ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Toroslar Edaş denilen bu sorumsuz şirkete dava açıyoruz.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
