to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Ulaş Mahallesi’nde Toroslar edaş kaynaklı olarak son dönemde hem planlı elektrik kesintileri hem de anlık arızalar çok sık yaşanmaktadır. Bu kesintiler çoğu zaman saniyelik gidip gelme şeklinde olmakta ve evdeki elektronik cihazlar için ciddi risk oluşturmaktadır.
16.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde elektriğin 4 defa anlık olarak gidip gelmesi üzerine 186 hattını arayarak arıza kaydı bıraktım. Tarafıma “16.12.2025 tarihli 9342790555 numaralı başvurunuz işleme alınmıştır. Başvurunuzun takibi için: online.toroslaredas.com.tr …” şeklinde bilgilendirme mesajı gönderildi.
Bu arızadan sonra evimde ciddi sorunlar yaşanmaya başlamıştır. Buzdolabım normal dışı şekilde aşırı soğutmaya başlamış, sıcaklık dengesi bozulmuştur. Ayrıca televizyonumda ses var ancak görüntü yok şeklinde bir arıza oluşmuş, zaman zaman görüntü gelip tekrar kaybolmaktadır. Bu durumun, yaşanan elektrik dalgalanmalarından kaynaklandığını düşünmekteyim.
Arıza kaydı oluşturmama rağmen bölgemdeki anlık kesintiler ve voltaj dalgalanmaları devam etmektedir. 186 hattı ile tekrar görüştüğümde, bu kesintiler nedeniyle elektronik cihazlarımda hasar oluşması halinde hasar birimi ile görüşmem gerektiği tarafıma iletilmiştir. Ancak şu an fiilen cihazlarımda sorun yaşamakta olmama rağmen nasıl bir süreç işleyeceği konusunda net ve yazılı bir bilgilendirme alamadım.
Elektrik altyapısından kaynaklanan bu sorunlar nedeniyle maddi zarara uğramış durumdayım ve evimdeki cihazlar için endişe duymaya devam ediyorum. Toroslar edaş’tan, Gaziantep Ulaş Mahallesi’indeki elektrik altyapısının detaylı şekilde kontrol edilerek anlık kesintilerin ve voltaj dalgalanmalarının kalıcı olarak giderilmesini, elektrik kaynaklı oluşan cihaz hasarlarımla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24.07.2025 tarihinde saat 20:00 civarında, Gaziantep Şahinbey ilçesi Çağdaş Mahallesi 16 numaralı Cadde No:74 Kat:** Daire:** adresindeki ikametgahıma ait elektrik, herhangi bir uyarı olmadan kesilmiştir. Aynı binadaki komşularımın elektriği varken, sadece benim sayacıma enerji gelmediğini fark etti...
Toroslar Edaş’ın Gaziantep Şahinbey 60. Yıl Mahallesi’nde, on günü aşkın bir süre boyunca çok ciddi elektrik kesintileri yaşadık. Bazı günlerde elektrik hiç gelmedi, bazı günlerde ise 10-15 saate varan uzun süreli kesintiler oldu. Bu şekilde uzun süre elektrik sıkıntısı yaşadıktan sonra, halen devam...
Kamu hizmetlerinin gereği olan hizmetlerin ücretsiz olması ve halkın bir kesiminin diğer bir kesimden daha fazla mağduriyet yaşamaması gibi ilkeler gözetildiğinde, Gaziantep ilinde elektrik dağıtımı ile görevli Toroslar Elektrik Dağıtım AŞ’nin, Gaziantep İli Şahinbey İlçesine bağlı Ulaş Mahallesi'nd...
Toroslar Edaş’ın Gaziantep’te yürüttüğü altyapı iyileştirme çalışmalarından sonra elektriklerimiz sürekli gidip gelmeye başladı. Bu süreçte yaşanan yüksek akım nedeniyle evimdeki yeni aldığım avizeler zarar gördü. Avizeleri kapatmış olmama rağmen hala yanmaya devam ediyor, yani ürünler ciddi şekilde...
Toroslar ve Enerjisa'nın 001016021066 numaralı müşterisiyim 20.08.2023 geldiğimde buzdolabımın çalışmadığını fark ettim komşuma söyledim dolabımın çalışmadığını elektrik gidip gelmesinden kaynaklı kendi evinde bulunan TV ve çamaşır makinesininde bozulduğunu söyledi hemen 186 'yı arayarak kayıt açtım...
Yorumlar