to read complaints and reviews, or file yours.Sokak Lambası Arızası Can Güvenliğimizi Tehlikeye Atıyor!
Mersin Mezitli Menderes Mahallesi Bakanlık Caddesi’nde bulunan yaklaşık 30 adet sokak lambası 3 gündür yanmıyor. Bu durumu Toroslar TEDAŞ’a 9340229676 numaralı başvuru ile ilettim. Ancak tarafıma “sorun çözüldü, gerekli kontroller yapıldı” şeklinde mesaj gönderildi; fakat bu bilgi gerçeği yansıtmıyor, yol hâlâ karanlık.
Bölgemizde bu tür aydınlatma arızaları sık sık yaşanıyor ve özellikle bu cadde üzerinde bir okul bulunuyor. Çocuklar ve mahalle sakinleri için ciddi bir güvenlik sorunu oluşuyor. Nitekim cuma gecesi, lambaların yanmadığı dönemde, cumartesi sabaha karşı saat 03.00’te bir araçtan inen kişi bir yayaya tabancayla üç el ateş ederek vurdu ve kaçtı. Karanlık nedeniyle hiçbir kamera olayı kaydedemedi. Bu durum hem bizim hem de çocuklarımızın can güvenliğini tehlikeye atıyor.
Defalarca talepte bulunmamıza rağmen, ekiplerin gelmesi için illa ki birinin hayatını kaybetmesi mi gerekiyor? Maalesef bu olayda bir kişi yaşamını yitirdi. Sokak lambalarının acilen onarılmasını ve düzenli bakım yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Mersin Mezitli’de bulunduğumuz caddede yaklaşık 35 adet cadde aydınlatma lambası 4 gündür yanmıyor. Cadde akşamları tamamen karanlık kaldığı için hem güvenlik hem de ulaşım açısından sıkıntı yaşıyoruz.
Yaklaşık 2 gün önce durumu bildirmek için aradım, kayıt alındı ve “tamam, ekip yönlendirilecek” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve arıza hâlâ giderilmedi.
Cadde aydınlatma lambalarımızın en kısa sürede onarılmasını ve yapılan işlemle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi akşamlar dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş.
Yaptığınız işin ömrü 1 gün sürmedi, şimdiden 4 lamba sondu, tahminim 1 haftaya cadde yine komple kararır! Üstelik söylüyorum da burada genel bir sorun var diye, ama dinleyen yok!
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 28.10.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
