Toroslar EDAŞ’ın sorumluluk bölgesinde, Adana ili Seyhan ilçesi Gülpınar Mahallesi 37004. Sokak’taki sokak aydınlatma lambasının arızası yaklaşık 5–6 aydır devam etmektedir. Bu süre içinde internet, telefon ve mobil kanallar üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sokak lambasına sahada herhangi bir müdahale yapılmamıştır.
Her defasında tarafıma telefonla geri dönüş yapılarak arızanın giderildiği söylenmekte, ancak sokakta hiçbir işlem yapılmadığı için cadde hâlâ karanlık durumdadır. Sanki sorun çözümlenmiş gibi bilgi verilmesi, ancak yerinde hiçbir çalışma yapılmaması hem güvenlik açısından hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilebilir değildir.
Seyhan Gülpınar Mahallesi 37004. Sokak’taki sokak aydınlatma lambasının gerçekten yerinde kontrol edilerek en kısa sürede onarılmasını ve yapılan işlemle ilgili tarafıma doğru, net ve teyit edilebilir bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar