Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sık Voltaj Düşüklüğü Ve Kesintiler Nedeniyle Cihaz Arızaları Ve 9 Bin TL Tamir Masrafı

Erdal
1 Şubat 08:06342
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür

Gaziantep Gazi Kent Burak Mahallesi 06067 Sokak’ta ikamet ediyorum. Toroslar Elektrik’in sorumluluk alanında olan bölgemizde uzun süredir gün içinde sık sık voltaj/faz düşüklüğü ve elektrik kesintileri yaşıyoruz. Şu an bile binanın elektriği yokken dairelerin lambaları yanıyor, bu da ciddi bir voltaj dengesizliği olduğunu gösteriyor.

Bu durum nedeniyle evimdeki elektrikli cihazlarımın zarar görmesinden endişe ediyorum. Kiracı olmama rağmen sırf bu arızalar yüzünden bu ay yaklaşık 9 bin lira tamir masrafı ödedim ve ne yazık ki hâlâ masraf çıkmaya devam ediyor. Aynı sokakta ve binada yaşayan komşularım da benimle birlikte aynı sorunu yaşıyor.

Defalarca Toroslar’ı arayarak arıza bildiriminde bulundum ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi. Sürekli tekrarlayan bu voltaj düşüklüğü hem maddi kayıp yaşamamıza hem de can ve mal güvenliğimiz açısından endişe duymamıza neden oluyor.

Bölgemizdeki elektrik hattının ve trafonun detaylı şekilde kontrol edilerek faz ve voltaj dengesizliğinin kalıcı olarak giderilmesini, bu kesinti ve voltaj problemlerinden kaynaklanan cihaz arızaları ve yaptığım tamir masrafları için de tarafıma gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Şubat 11:51 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Erdal
Erdal
11 Şubat 12:09

Teşekkür

Erdal
Erdal
11 Şubat 12:10

Ücretimödenmedihellaletmiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Ve Uzun Süren Elektrik Kesintileri Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

Mehmet
2 Aralık 2025 21:54556

Gaziantep Yavuzeli ilçesi Büyük Kara Kuyu Mahallesi’nde Toroslar Elektrik bölgesinden hizmet alıyoruz ve yaklaşık iki ay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular