Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sık Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Çocuklu Aileyi Soğukta Bırakıyor

Fatma
3 Ocak 12:05135

Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. Hakkında Hatay Antakya Dikmece’de yaşadığımız uzun süreli ve sık elektrik kesintileri nedeniyle şikayetçiyim. Dün sabah saat 10.00’da elektrikler kesildi, ancak bugün sabah 08.00’de gelebildi ve saat 11.20’de tekrar kesildi. Geceden beri evde resmen donuyoruz, hava sıcaklığı -4 dereceye kadar düştü ve evde çocuk da var.

Yaz boyunca “bakım onarım çalışması” adı altında sürekli elektrik kesintileri yaşandı, fakat görüyorum ki yapılan çalışmalar hiçbir işe yaramamış. Elektrik kesintileri geçen yıldan beri bu şekilde sık sık devam ediyor, neredeyse Antakya’da yaşayanlar olarak elektrik yüzü görmez hale geldik.

186 Toroslar çağrı merkezini sürekli aramamıza ve sosyal medya üzerinden durumu defalarca gündeme getirmemize rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Kesintiler yüzünden evde sürekli soğukta kalıyor, bu nedenle hastalıklarımız artıyor ve yaşam kalitemiz ciddi şekilde düşüyor.

Uzun süredir devam eden bu sık ve uzun süreli elektrik kesintilerinin acilen giderilmesini, kalıcı bir altyapı çözümü üretilmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

3 Ocak 12:32 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 15.01.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Ahmet
7 Aralık 2025 23:05217

Hatay Antakya Saraykent Mahallesi’nde, Toroslar Elektrik Dağıtım bölgesinde gün içinde neredeyse saat başı, 24 saat için...

Toroslar Elektrik Dağıtım Sık Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Çocuk Sağlığını Tehlikeye Atıyor!

Metin
30 Aralık 2025 14:51259

Hatay Antakya’da Toroslar Elektrik Dağıtım’ın hizmet verdiği bölgede yaklaşık 1 yıldır günde 4–5 kez yaşanan ve 12–18 sa...

1 Yorum

12 Saat Süren Elektrik Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

İbrahim
25 Aralık 2025 00:58294

Toroslar Elektrik aboneliğim bulunan Hatay Antakya’daki adresimde en az 12 saattir elektrik kesintisi yaşanmaktadır. 24....

1

Elektrik Aboneliğim Dört Gündür Açılmadı, Mağduriyetim Giderilsin

Esra
31 Ağustos 2025 12:56456

28 Haziran Perşembe günü Hatay Antakya Dikmece Konutları’ndaki adresim için Toroslar Elektrik Dağıtım Şirketi’ne aboneli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular