Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saatlerce Süren Elektrik Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
25 Kasım 2025 23:31
359

Adana Elifsu Uludağ Mahallesi’nde Enerjisa Toroslar Elektrik abonesi olarak, bugün saat 15:00’ten 23:00’e kadar yaklaşık 8 saat süren bir elektrik kesintisi yaşadım. Uzun süreli bu kesinti boyunca evimizde ciddi şekilde üşüdük ve gün boyu mağdur olduk.

Kesinti devam ederken 3 defa arıza hattını arayarak durumu bildirdim. Her seferinde tarafıma '1 saate kadar elektrikler gelir' denildi; ancak verilen hiçbir süreye uyulmadı ve kesinti uzun saatler boyunca sürdü.

Enerjisa’nın bölgede altyapı ve bakım çalışmalarını daha iyi yapmasını, bu kadar uzun kesintilerin önüne geçilmesini ve arıza bilgilendirmelerinde de müşterilere doğru ve tutarlı bilgi verilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 10:20 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

26 Kasım 2025 10:21

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş.

28 Kasım 2025 18:09

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 28.11.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Sık Ve Uzun Süren Elektrik Kesintileri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
14 Kasım 2025 10:44
468

profile
10 Ağustos 2025 16:45
997

profile
10 Ağustos 2025 15:35
805
5
Veli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2025 00:37
397
Benzer Şikayet Yaz