Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Osmaniye'de Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Buzdolabı Yanması İçin Çözüm Talebi

profile
22 Mart 16:12
46

Osmaniye Rızaiye Mahallesi 10040 Sokak’ta, 13 Nisan 2025 tarihinden bu yana haftanın 5 günü yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle hem can hem mal güvenliğimiz tehlikeye girmiş durumda. Sürekli kesinti ve voltaj dalgalanmaları sonucunda 62 bin TL’ye aldığım buzdolabı tamamen yandı ve kullanılamaz hâle geldi.

Toroslar Elektrik arıza hattını ve ilgili birimleri defalarca aramama rağmen “yapacak bir şey yok” denilerek telefonlar suratıma kapatıldı, herhangi bir inceleme için adrese gelen bile olmadı. Aynı şekilde Osmaniye Belediyesi’ne de durumumuzu iletmeme rağmen ne bir çözüm üretildi ne de yaşadığım maddi zarar için somut bir adım atıldı. T. C. kimlik numaram üzerinden tüm başvurularım ve kayıtlarımın görülebileceği söylenmesine rağmen her seferinde olumsuz dönüş alıyorum.

Bir yıldır bu mağduriyetim devam ediyor ve hem evimizin elektrik altyapısının güvenliği hem de yanarak zarar gören buzdolabımın bedeli konusunda tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum. Sürekli yaşanan kesintilerin nedeninin tespit edilmesini, can ve mal güvenliğimizi sağlayacak kalıcı bir çözüm üretilmesini ve 62 bin TL’lik buzdolabı zararımın Toroslar Elektrik ve ilgili kurumlar tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

22 Mart 16:21 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Elektrik Kesintileri Sonucu Maddi Zararım Karşılanmadı

profile
08 Eylül 2025 15:02
343
Sürekli Elektrik Kesintileri Sonucu Maddi Zararım Karşılanmadı
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 15:35
159
Benzer Şikayet Yaz