Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mersin Mut’ta 4 Yıllık Sürekli Pazar Günleri Elektrik Kesintileri Çözüm Bekliyor

Ali
19 Nisan 11:49145

Mersin Mut ilçesinde tam 4 senedir bitmek bilmeyen elektrik kesintileriyle uğraşıyoruz. Özellikle herkesin evde olduğu hafta sonlarında, özellikle de pazar günleri yapılan bu kesintiler artık tahammül sınırını çoktan aşmış durumda.

Haftada sadece bir pazar günümüz var, onu da resmen işkenceye çeviriyorsunuz. Çamaşır mı yıkayalım, ütü mü yapalım, kahvaltı mı hazırlayalım, yoksa saatlerce elektriğin gelmesini mi bekleyelim şaşırdık. Normal bir pazar kahvaltısını bile yıllardır doğru düzgün yapamaz hale geldik.

Bu durum ne tesadüf ne de “ara sıra olan” bir aksaklık, tamamen süreklilik kazanmış bir problem. Buna rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmemiş olması, planlama ve sorumluluk konusunda ciddi bir sorun olduğunun göstergesidir.

Toroslar Edaş’tan, planlı bakım ve kesinti çalışmalarını hafta içine almasını, pazar günleri özellikle uzun süreli kesinti yapmamasını ve yıllardır süren bu mağduriyeti ivedilikle giderecek kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum. Ya bu altyapıyı düzgün yönetin ya da bu kesintilerin gerekçesini ve planını şeffaf ve net bir şekilde açıklayın.

19 Nisan 12:18 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Planlı Pazar Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Durdu
18 Ocak 18:02346

Mersin Akdeniz ilçesi Civanyaylağı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Toroslar edaş abonesiyim (Abone No: 001010764427). H...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Profil fotoğrafı
Umut